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越南落地签电子批文申请失败后，符合以下条件可申请退款：
注意：因提供虚假信息或故意隐瞒重要事实导致的拒签不予退款。
我们的客服团队会全程协助您完成退款流程。
退款处理完成后，到账时间因支付方式而异：
退款金额为实际支付金额扣除可能产生的行政手续费。
填写申请表并上传所需材料
安全支付签证费用
越南出入境管理部门审批
电子批文发送至邮箱
凭批文在机场领取签证
申请失败常见原因包括：护照信息填写错误、照片不符合要求、行程信息不完整、护照有效期不足6个月、曾经有越南逾期记录等。建议申请前仔细核对所有信息，确保符合要求。
通常需要提供：申请编号、拒签通知（如有）、付款凭证、申请人身份证明等。具体所需材料可能因情况而异，我们的客服会详细指导您。
可以。在解决导致失败的问题后，您可以重新提交申请。我们建议先咨询客服了解具体失败原因，确保新申请能够成功。
行政手续费一般为总费用的10-20%，具体金额取决于申请阶段和处理进度。在服务开始前取消申请，手续费较低；服务开始后取消，手续费会相应提高。